Attention aux échéances de paiement afin d’éviter les frais de rappel en cas de retard.
Conseil d’AdminFin: Dès réception de vos factures surligner en fluo la date d’échéance et les classer par ordre chronologique d’échéance dans un bac nommé « A PAYER ».
Zoomit et les domiciliations vous aident également, pensez à imprimer vos factures pour votre comptable.
Exemple de frais en cas de retard de paiement:
Electrabel
A la première facture qui reste impayée, après plus ou moins trois semaines, Electrabel envoie un premier rappel qui est gratuit. Lors du 2ème rappel, nous comptons un montant. En 2015, il s’élève à 5,73€, pour la deuxième lettre de rappel c’est 14,31€. Enfin, une mise en demeure est envoyée 15 jours après l’envoi de ce rappel.
Société wallonne des Eaux (SWDE)
L’échéance des factures de la Société wallonne des Eaux est fixée à 15 jours. Si le client ne paie pas dans ce délai, la SWDE lui adresse un rappel (coût : 4,72 €). Si la facture reste encore impayée, elle envoie une mise en demeure (coût : 10,00 €).
Proximus
Pour ce qui est de l’abonnement mobile, le client recevra d’abord un sms indiquant que la facture vient à échéance. Les clients titulaires d’un abonnement de téléphonie fixe (téléphone et internet) recevront un premier rappel de paiement gratuit 7 jours après la date d’échéance. Une fois ces seuils franchis, ou en cas de répétition du comportement de non-paiement, Proximus envoie un 2ème rappel, cette fois assorti d’un coût unique de 13€. « En cas de continuité dans l’absence de réaction, Proximus devra malheureusement procéder à une coupure de son service dans les quelques jours suivants. Pour les clients titulaires d’un abonnement de téléphonie fixe (voix ou internet), une tentative de contact téléphonique proactive précédera cette action. Le client mobile se voit lui converti en client « pré-payé » afin de ne pas se voir imposé une rupture brutale de sa téléphonie », précise la porte-parole.
Source : RTL Info
